EU-soevereiniteit

Een soeverein platform,
jouw keuze van modellen

Onze orchestrator, dashboard en API draaien op EU-infrastructuur, met platformdata opgeslagen in de EU. Onze infrastructuurleveranciers hebben ISO 27001- en/of SOC 2 Type II-certificeringen; het overzicht per leverancier staat in het Trust Center. Welke AI-modellen je daarop aansluit is aan jou. Wij helpen je de meest compliant stack te kiezen voor je use case.

Wat echt soeverein is

De platform-laag, volledig Europees

Alles wat wij bouwen draait in EU-regio's — orchestratie, opslag en control-plane-verkeer worden binnen de Europese Unie verwerkt en opgeslagen. Onze infrastructuurleveranciers hebben ISO 27001- en/of SOC 2 Type II-certificeringen; het overzicht per leverancier staat in het Trust Center.

Orchestrator op EU-compute

Voice-orchestratie, sessie-state en call-routing draaien volledig op EU-resident infrastructuur.

Opnames & transcripten in EU

Alle persistente data — call-opnames, transcripten, analytics — alleen opgeslagen in EU-regio's.

Dashboard & API in EU

De management-plane, het dashboard en de publieke API draaien in EU-regio's. Geen cross-border telemetry.

Secrets in een EU-vault

Klant-keys en credentials worden versleuteld bewaard in een vault in de EU, gescheiden per organisatie, en alleen gebruikt om de gesprekken van die organisatie te draaien.

Waar we transparant zijn

De model-laag is jouw beslissing

We integreren met de beste providers ter wereld — een groot deel daarvan is Amerikaans. Die trade-off bepaal jij. Kies wat past bij je latency-, taal- en compliance-eisen. Wij verbergen niet waar het verzoek heen gaat.

US-gebaseerde providers

OpenAI, met GPT-Live als ons voorkeursmodel voor realtime gesprekken, plus Deepgram en andere gangbare providers. OpenAI verwerkt de audio van GPT-Live standaard buiten de EU, en dat is de afweging. De verwerkingslocatie per model staat in het Trust Center.

OpenAI GPT-Live · Deepgram · Inworld

EU-resident providers

Mistral, Gladia, ElevenLabs (UK / GDPR-equivalent), of Gemini via Vertex AI op EU-West4 (Nederland). Data blijft in Europa.

Mistral · Gladia · Gemini EU-West4 · ElevenLabs UK

Self-hosted modellen

Voor zero externe dependencies: Piper (TTS) en andere open-source modellen naast onze orchestrator gehost of binnen je eigen private cloud.

Piper · self-hosted Whisper · eigen modellen
Aanbevolen volledig-EU stack

Alles in Europa nodig? Zo doe je dat

Deze combinaties houden elke byte data binnen de EU (of UK met AVG-equivalentie). We adviseren je over de beste fit voor jouw taal en use case.

FR

Frans / West-Europa

STT
Gladia
LLM
Mistral Large
TTS
ElevenLabs UK
NL

Nederlands / meertalig

STT
Mistral Voxtral
LLM
Gemini 2.5 (EU-West4)
TTS
ElevenLabs UK
EU

Gereguleerd / on-premise

STT
Self-hosted Whisper
LLM
Mistral self-hosted
TTS
Piper (open-source)

Combinaties veranderen snel. Bel ons voor wat op dit moment het beste werkt voor jouw use case.

Technische waarborgen

Security by default

Defaults die matchen met wat enterprise security-teams willen zien bij de eerste review.

AES-256 encryptie at rest

Alle opslag versleuteld met industriestandaard symmetrische encryptie.

TLS 1.3 in transit

Moderne TLS voor elke API-call, elke webhook, elke interne RPC.

HMAC-getekende webhooks

Elke webhook is getekend zodat je kunt verifiëren dat het van ons komt — geen spoofer.

Tenant-isolatie

Datapartitionering per organisatie. Strikte access-controls en audit-logging op elke read.

Vault-managed secrets

Elke credential leeft in een dedicated secret-store, nooit in env-dumps of logs.

BYOK voor alles

Gebruik je eigen API-keys bij modelproviders. Ze worden versleuteld opgeslagen en alleen gebruikt om jouw gesprekken te draaien; je providers factureren jou direct.

Hulp nodig bij de juiste stack?

Vertel je use case en we mappen de meest compliant provider-combinatie. Security- en DPA-documenten beschikbaar op aanvraag.