Bland AI-alternatief
Een alternatief voor Bland AI, samen met je team gebouwd in de EU
Bland AI is een degelijk platform voor telefonische voice-agents uit de Verenigde Staten, dat eigen modellen draait en één totaalprijs per minuut rekent. VoiceDock draait orchestratie, dashboard, API en opslag op EU-infrastructuur, laat je zelf de modelproviders kiezen en je eigen keys gebruiken, sluit contracten als Nederlands bedrijf en bouwt je voicesysteem samen met je team. Hieronder: de gepubliceerde abonnementen van Bland regel voor regel, een vergelijking op de eisen die kopers stellen, en de gevallen waarin Bland de betere keuze is.
€ 0,07/min orchestratie · modelgebruik tegen kostprijs · EU-gehost · cijfers van Bland geraadpleegd op 5 oktober 2026
Waarom teams gaan vergelijken
Vier redenen waarom een Europees team verder kijkt dan Bland AI
Geen van deze redenen maakt Bland een zwak product. Ze volgen uit hoe het is samengesteld en hoe het wordt verkocht.
Je wilt zelf de modellen kiezen
Bland draait eigen modellen voor taal, spraakherkenning en stem, en de minuutprijs omvat alle drie. Dat is eenvoudig, maar de samenstelling is die van Bland. Bij VoiceDock kies je per assistent zelf de modelproviders, en je kunt ze gebruiken met je eigen providerkeys, zodat de provider jou rechtstreeks factureert. Wat dat doet met de kosten per minuut, staat in een apart artikel.
Je wilt EU-hosting en een verwerkersovereenkomst zonder Enterprise-contract
Op de securitypagina van Bland staat dat je per gesprek een regio kunt vastleggen en dat EU-data op EU-GPU's blijft, maar niet bij welke abonnementen dat hoort. De gepubliceerde verwerkersovereenkomst geldt voor klanten met een Enterprise Services Agreement. Orchestratie, dashboard, API en opslag draaien bij ons voor elke klant op EU-infrastructuur, met een standaard verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG zonder extra kosten. Waarom dat bij voice-AI uitmaakt, leggen we apart uit.
Je wilt je eigen telefoonlijn zonder Enterprise-abonnement
Bland verkoopt via de API nummers voor de VS en Canada; voor andere landen loopt het via support. De SIP-koppeling is alleen beschikbaar voor Enterprise-organisaties, en het alternatief is je eigen Twilio-account meenemen. Wij koppelen je eigen nummer samen met je via je eigen SIP-trunk.
Je wilt het onder je eigen merk verkopen
Het partnerprogramma van Bland betaalt wederverkopers een commissie voor elke klant die ze bij Bland aanbrengen. Wil je voice-AI onder je eigen naam aan je eigen klanten aanbieden, tegen je eigen prijs per klant, dan is onze white-label-opzet daarvoor bedoeld. Telecom- en VoIP-aanbieders hebben een eigen pagina, en softwarebedrijven beginnen op onze partnerpagina.
Naast elkaar
Bland AI en VoiceDock, getoetst aan wat kopers eisen
Elke cel over Bland is afkomstig van de prijspagina, de securitypagina of de documentatie van Bland zelf. Elke cel over VoiceDock kun je nagaan op deze site, in onze docs of in het Trust Center.
| Wat je wilt weten | Bland AI | VoiceDock |
|---|---|---|
| Prijsmodel | Eén totaaltarief per minuut gesprekstijd, inclusief taalmodel, spraakherkenning en stem: $0,14 op het gratis Start-abonnement, $0,12 op Build ($299 per maand). Doorverbindtijd wordt apart gerekend. Enterprise-prijzen worden afgesproken op basis van je volume. | € 0,07 per minuut orchestratie voor inkomende, uitgaande en webgesprekken. Modelgebruik tegen kostprijs op onze keys, of rechtstreeks door je provider gefactureerd op je eigen keys. Telefonie per leg tegen het tarief van de carrier. Geen licentie per gebruiker. Alle prijzen. |
| Modellen | Bland draait eigen modellen voor taal en spraak en schrijft dat er in het gesprek geen AI van derden zit. | Je kiest per assistent zelf de providers voor taal, spraakherkenning en stem, en je kunt ze wisselen zonder de assistent opnieuw te bouwen. |
| Waar data wordt verwerkt | Volgens de securitypagina kun je per gesprek een regio vastleggen en blijft EU-data op EU-GPU's, zonder dat abonnementen of regio's worden genoemd. Volgens de privacyverklaring kan data worden verwerkt in landen waaronder de Verenigde Staten. | Orchestratie, dashboard, API en opslag op EU-infrastructuur. Je kiest zelf de modelproviders, en het Trust Center vermeldt waar elk daarvan data verwerkt. |
| Verwerkersovereenkomst | Een verwerkersovereenkomst met de standaardcontractbepalingen van de EU, voor klanten met een Enterprise Services Agreement van Bland. Naleving van de AVG verklaart Bland zelf. | Een standaard verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG, klaar om te tekenen zonder extra kosten, voor elke configuratie. Het Trust Center beschrijft de hosting en de subverwerkers; vertrouwelijke documenten krijg je op aanvraag. |
| Eigen nummer en SIP-trunk | Nummers voor de VS en Canada voor $15 per maand; andere landen via support. SIP is alleen voor Enterprise. Zonder Enterprise kun je je eigen Twilio-account meenemen. | Je eigen nummer over je eigen SIP-trunk, samen met jou ingericht. Beheerde nummers op aanvraag. Warme en koude doorverbinding naar een medewerker of een ander nummer. |
| Eigen providerkeys | Het modelgebruik zit in de minuutprijs van Bland. In de documentatie vonden we geen manier om gesprekken op je eigen keys bij een modelprovider te laten lopen. | Je eigen providerkeys, zelf in te stellen, voor dezelfde € 0,07 per minuut. Je provider factureert je rechtstreeks. |
| Volumegrenzen | Start: 10 gelijktijdige gesprekken en 100 gesprekken per dag. Build: 50 gelijktijdig en 2.000 per dag. Enterprise: onbeperkt. | Gelijktijdige gesprekken binnen redelijk gebruik, meer in overleg. Geen daglimiet in de prijslijst. |
| Doorverkoop en partners | Een partnerprogramma voor wederverkopers, technologiepartners en implementatiepartners, met commissie per aangebrachte klant, een partnerportaal en ondersteuning door partner-engineers. | White-label- en reselleropzet: jouw merk, een moederorganisatie die het gebruik van haar klantorganisaties dekt, en je eigen prijs per klant. |
| Hulp bij het bouwen | Zelf aan de slag op Start en Build. Een vaste engineer hoort bij Enterprise. | Samen met je gebouwd: werksessies met de engineers die de orchestratielaag bouwen en beheren, en telefonieproblemen uitgezocht in de SIP-logs. |
| Tools voor ontwikkelaars | REST-API, webhooks, gespreksroutes (pathways) en een MCP-server om agents en gesprekken vanuit een AI-assistent te beheren. | REST-API, een TypeScript-SDK en ondertekende webhooks, plus een MCP-server om je agents vanuit een AI-assistent te beheren. |
| Met wie je contracteert | Intelliga Corp, handelend onder de naam Bland AI, in de Verenigde Staten, met prijzen in Amerikaanse dollars. | Flireo B.V., een Nederlands bedrijf in Deventer dat in euro's factureert. |
De rekening
Wat Bland AI kost, en wat wij rekenen
Bland publiceert één minuutprijs waar taalmodel, spraakherkenning en stem al in zitten. Daardoor is de rekening goed te voorspellen. Hieronder staat elke regel die erop kan staan.
| Regel op de rekening van Bland AI | Gepubliceerde prijs (USD) |
|---|---|
| Start-abonnement | $0,14 per minuut gesprekstijd, geen platformvergoeding |
| Build-abonnement | $0,12 per minuut gesprekstijd, plus $299 per maand |
| Scale-abonnement (in de documentatie over facturering) | $0,11 per minuut gesprekstijd, plus $499 per maand |
| Enterprise-abonnement | Op maat, afgesproken op basis van je volume |
| Doorverbindtijd op een nummer van Bland | $0,05, $0,04 of $0,03 per minuut op Start, Build en Scale; niets als je je eigen Twilio meeneemt |
| Uitgaand gesprek via telefonie van Bland | Minimaal $0,015 per gesprek |
| Mislukt gesprek op de infrastructuur van Bland | Minimaal $0,015 per gesprek |
| Telefoonnummer | $15 per maand, VS en Canada |
| Sms, inkomend of uitgaand | $0,02 per bericht |
| Voicemail | Gerekend als gesprekstijd |
| Grenzen per abonnement | Start: 10 gelijktijdig, 100 gesprekken per dag. Build: 50 gelijktijdig, 2.000 per dag. Scale: 100 gelijktijdig, 5.000 per dag |
Onze kant
Eén vergoeding, de modellen tegen kostprijs
Onze orchestratievergoeding is € 0,07 per minuut, voor inkomende, uitgaande en webgesprekken. Modelgebruik op onze keys geven we tegen kostprijs door; op je eigen keys factureert je provider je rechtstreeks en blijft de vergoeding gelijk. Telefonie rekenen we per leg tegen het tarief van de carrier. In de prijs van Bland zitten de modellen al en in die van ons niet, dus zet de $0,12 tot $0,14 van Bland naast onze vergoeding plus de modellen die je zou gebruiken. Wat de rekening bepaalt, zijn de totale kosten per tot stand gekomen gesprek. Hoe je die per minuut uitrekent, lees je in een apart artikel.
Waar we niet over twisten
Wanneer Bland AI de betere keuze is
Een vergelijking die op elke regel wint, is het lezen niet waard. Vier gevallen waarin Bland beter past.
Je wilt één leverancier voor het hele gesprek
Bland draait eigen modellen voor taal en spraak, dus achter het gesprek staan één bedrijf en één verwerkersovereenkomst in plaats van een reeks modelproviders. Geeft je securitybeoordeling daar de voorkeur aan boven zelf providers kiezen, dan sluit de opzet van Bland er direct op aan.
Je wilt het in je eigen cloudaccount draaien
Bland kan draaien in je eigen VPC bij AWS, GCP of Azure, naast opties voor on-premise en voor een omgeving zonder internetverbinding. Onze on-premise-unit staat in je eigen serverruimte; is de eis je eigen account bij een publieke cloud, dan sluit de VPC-optie van Bland beter aan.
Je hebt SOC 2 Type II, PCI DSS of een HIPAA-BAA van de leverancier zelf nodig
Bland vermeldt SOC 2 Type II en PCI DSS v4.0 van onafhankelijke auditors, en tekent een business associate agreement voor gezondheidsgegevens. Eist je inkoop die rechtstreeks van de leverancier, dan is de keuze gemaakt. Onze certificeringen liggen bij onze infrastructuurleveranciers, zoals het Trust Center uitlegt.
Je wilt één prijs per minuut voor veel gesprekken in Noord-Amerika
Eén tarief voor model, spraakherkenning en stem, nummers voor de VS en Canada via de API, en abonnementen ingedeeld naar gesprekken per dag: dat past bij een organisatie die op grote schaal uitbelt en een voorspelbare rekening wil zonder zelf providers te kiezen.
Overstappen
Zo werkt een overstap van Bland AI
Overstappen is een overzichtelijke klus, en die doen we met je in plaats van je een handleiding te geven.
- 01
Inventariseren
We zetten op een rij wat je agents bij Bland doen: prompts, gespreksroutes, tools, webhooks, gegevens die na het gesprek worden vastgelegd, en de nummers waarop ze opnemen. - 02
Opnieuw opbouwen
Agents worden assistenten, gespreksroutes bouwen we samen met je opnieuw op, en tools worden toolaanroepen naar je eigen systemen. Omdat je nu zelf de modellen kiest, bepalen we samen de providers. Lees vóór deze stap hoe toolaanroepen naar bedrijfssystemen zich tijdens een echt gesprek gedragen. - 03
De telefonie naar ons omleiden
Lopen je nummers over je eigen SIP-trunk of je eigen Twilio-account, dan zetten we de routering naar ons om. Over nummers die je bij Bland hebt gekocht, maak je afspraken met Bland voordat je de overstap plant. Doorverbindingen testen we op echte bestemmingen, want bij een doorverbinding die mislukt raak je bellers kwijt. - 04
Testen, dan live
Eerst testgesprekken, dan echte bellers, terwijl je je opzet bij Bland houdt tot je tevreden bent. Wat er bij ons gebeurt als een server uitvalt, staat op de pagina over betrouwbaarheid.
Vragen
Wat mensen vragen als ze Bland AI vergelijken
Wat kost Bland AI?
Het Start-abonnement van Bland kost $0,14 per minuut gesprekstijd zonder platformvergoeding, het Build-abonnement $0,12 per minuut plus $299 per maand. In beide tarieven zitten taalmodel, spraakherkenning en stem. Doorverbindtijd op een nummer van Bland, minimumtarieven voor uitgaande en mislukte gesprekken, sms en telefoonnummers ($15 per maand) komen erbovenop. Enterprise-prijzen worden afgesproken op basis van je volume. Cijfers van bland.ai/pricing en de documentatie van Bland over facturering, geraadpleegd op 5 oktober 2026.
Wat kost VoiceDock per minuut?
€ 0,07 per minuut voor orchestratie, voor inkomende, uitgaande en webgesprekken, plus modelgebruik tegen kostprijs op onze keys, of rechtstreeks door je provider gefactureerd op je eigen keys. Telefonie rekenen we per leg tegen het tarief van de carrier. Er is geen licentie per gebruiker. De details staan op onze prijspagina.
Is VoiceDock goedkoper dan Bland AI?
Dat hangt af van de modellen. In de $0,12 tot $0,14 van Bland zitten taalmodel, spraakherkenning en stem; in onze € 0,07 niet. Met lichtere modellen kan het totaal onder het tarief van Bland uitkomen, met zwaardere erboven. Vertel ons je belvolume en welke modellen je wilt gebruiken, dan rekenen we het samen met je uit.
Verwerkt Bland AI data in de EU?
Volgens de securitypagina van Bland kun je per gesprek een regio vastleggen en blijft EU-data op EU-GPU's. Bij welke abonnementen of regio's dat hoort, staat er niet bij. Volgens de privacyverklaring kan data worden verwerkt in landen waaronder de Verenigde Staten, en de gepubliceerde verwerkersovereenkomst geldt voor klanten met een Enterprise Services Agreement. VoiceDock draait orchestratie, dashboard, API en opslag voor elke klant op EU-infrastructuur.
Kan ik mijn eigen telefoonnummer gebruiken?
Ja. Je koppelt je eigen nummer via je SIP-trunk, en dat richten we samen met je in. Voor testen en inrichten is op aanvraag een beheerd nummer beschikbaar. Bij Bland is SIP alleen voor Enterprise; zonder Enterprise neem je je eigen Twilio-account mee.
Kan ik zelf modellen kiezen of mijn eigen keys gebruiken?
Ja. Je kiest per assistent de providers voor taal, spraakherkenning en stem, en je kunt ze zelf instellen met je eigen providerkeys, terwijl de orchestratievergoeding € 0,07 per minuut blijft. Bland draait eigen modellen, en die zitten in het tarief.
Kan ik mijn agents van Bland naar VoiceDock verhuizen?
Ja, door ze opnieuw op te bouwen in plaats van ze te importeren. Prompts, gespreksroutes, tools en webhooks hebben bij ons allemaal een tegenhanger: assistenten, toolaanroepen, webhooks en analyse na het gesprek volgens een schema dat je zelf vastlegt. Dat werk doen we met je, en we testen doorverbindingen en toolaanroepen voordat er echte bellers binnenkomen.
Kan ik VoiceDock onder mijn eigen merk doorverkopen?
Ja. Een moederorganisatie kan het gebruik van haar klantorganisaties dekken, met een prijs per organisatie, zodat je zelf bepaalt wat je eigen klanten betalen. Zowel de white-label-opzet als de opzet voor bureaus werkt zo.
Bland AI of Retell AI: wat is het verschil?
Bland rekent één totaaltarief per minuut waarin de eigen modellen al zitten: $0,12 tot $0,14 op de abonnementen waarmee je zelf aan de slag gaat. Retell rekent $0,055 per minuut voor de spraakinfrastructuur en factureert het model, de stem en de telefonie die je kiest daarbovenop. Het zijn allebei Amerikaanse platforms met prijzen in Amerikaanse dollars. Het cijfer van Retell is geraadpleegd op 29 september 2026. VoiceDock naast Retell zetten we op een aparte pagina, en naast Vapi op nog een andere. Synthflow, een platform uit Berlijn waarvan de prijzen in overleg met sales worden bepaald, zetten we op een eigen pagina naast VoiceDock.
Bronnen
- Bland AI, prijzen
- Bland AI, documentatie over facturering
- Bland AI, security en compliance
- Bland AI, verwerkersovereenkomst
- Bland AI, privacyverklaring
- Bland AI, telefoonnummers kopen
- Bland AI, SIP-koppeling
- Bland AI, eigen Twilio-account
- Bland AI, MCP-server
- Bland AI, partnerprogramma
Alles geraadpleegd op 5 oktober 2026.
Laat ons de opzet zien die je van Bland wilt verhuizen
Dertig minuten, geen presentatie. We kijken naar je agents, je nummers en waar je bellers zitten, en zeggen je eerlijk of overstappen zin heeft.