White-label voice AI

Voice in je eigen product, onder je eigen naam

Voor softwarebedrijven die voice AI willen verkopen als onderdeel van wat ze al verkopen. Jouw merk, jouw dashboard, jouw prijs aan jouw klanten. Onze orchestratielaag eronder, en onze engineers naast de jouwe terwijl je het inbouwt.

je klanten zien ons nooit · gebruik en facturatie per klant · EU-gehost

Drie vormen

Kies hoe diep de voice gaat

Voice inbouwen hoeft niet één ding te betekenen. De meeste partners beginnen met één van deze en groeien door naar de volgende.

web-gesprek

Een spreekknop in je app

Een gesprek in de browser of in je app via WebRTC, zonder telefoonnummer. Je backend vraagt onze API om een sessietoken en geeft die aan de front-end, zodat de browser nooit een API-key aanraakt. Dezelfde pipeline en dezelfde facturatie als een telefoongesprek.

telefonie

Een telefoonnummer per klant

Elke klant van jou krijgt een eigen nummer en een eigen assistent, aangemaakt via de API als onderdeel van jouw onboarding in plaats van met de hand. Inkomend, uitgaand en doorverbinden gedragen zich daaronder allemaal hetzelfde.

volledig white-label

Een eigen portaal dat je doorverkoopt

Je eigen domein, logo en betaalflow, waarin jouw klanten hun eigen agents beheren in een interface die van jou is. Jij bepaalt de prijs, wij factureren jou voor het platform.

Multi-tenant mechaniek

Gebouwd voor één account per klant, niet één account in totaal

Waar zelfgemaakte integraties op stuklopen is tenancy. Dat is het deel waar wij voor hebben ontworpen, want onze eigen partners verkopen door aan honderden eindklanten.

Een organisatie per klant

Data, nummers, assistenten en gebruik zijn per organisatie gescheiden, zodat de ene klant nooit de gesprekken van de andere kan zien.

Een moederorganisatie die de onderliggende organisaties dekt

Jouw organisatie kan het gebruik dragen van de klantorganisaties eronder, met een prijsfactor per organisatie. Je kiest je eigen marge.

Configuratie die pas bij het gesprek wordt bepaald

In plaats van per klant een opgeslagen assistent te bewaren, kun je een webhook beantwoorden op het moment dat een gesprek binnenkomt en de configuratie voor díe beller teruggeven. Een klant onboarden wordt een regel in je database, geen handmatige installatie.

Gebruik waarop je kunt factureren

Gebruik per organisatie is waar je eigen facturatie op draait, of je nu per minuut rekent, per gebruiker, of het in een abonnement verwerkt.

assistant-request.ts
// your backend answers the assistant-request webhook
// (fires before the call is answered, 5s to respond)
export async function POST(req: Request) {
  const { message } = await req.json()

  // look the tenant up by the number that was dialled
  const tenant = await db.tenant.findByNumber(message.phone_number.number)

  return Response.json({
    assistant: {
      first_message: tenant.greeting,
      llm_config: {
        messages: [{ role: "system", content: tenant.prompt }],
        tools: tenant.tools,
      },
    },
  })
}

De escalatie die telt

Als jouw klant jou belt, moet jij iemand kunnen bellen

Dit is de echte reden dat voice inbouwen anders is dan een betaalwidget inbouwen. Een telefoonlijn faalt op manieren die jouw logs niet kunnen verklaren, en jouw klant vraagt het aan jou, niet aan je leverancier. Is de laag onder je een zwarte doos, dan is jouw antwoord een supportticket en een schouderophaling.

Je escaleert naar de mensen die de orchestratielaag schreven, niet naar een wachtrij
Telefonieproblemen worden in de SIP-trunk-logs gelezen, en jij krijgt de uitleg
Wij falen gesloten met een leesbare reden, zodat jouw support iets in handen heeft
Geen lock-in: de stack is overdraagbaar en on-premise uitrol bestaat, beide onder een licentie die we met je afspreken

Vragen

Wat softwarebedrijven als eerste vragen

Weten mijn klanten dat jullie bestaan?

Alleen als je het ze vertelt. In de white-label-opzet zijn het domein, het logo en de betaalflow van jou, en in een ingebouwde opzet verschijnt de voice simpelweg binnen jouw product. Wat we wél vragen is dat de agent zelf aan de beller meldt dat hij AI is, want vanaf 2 augustus 2026 eisen de EU-transparantieregels dat.

Hoe lang duurt een integratie?

Een werkend voice-gesprek in je app is klein werk: een token opvragen, een sessie openen. De echte doorlooptijd wordt bepaald door je eigen tool-aanroepen, de opzoekacties en handelingen die de agent in jouw systemen moet doen, en dat is precies het deel dat we naast je team bouwen.

Kan ik mijn eigen modelproviders gebruiken?

Ja. Breng je eigen keys mee en je providers factureren jou direct tegen jouw tarieven, met ongewijzigde orchestratiekosten. Of draai op onze platform-keys, waar modelgebruik tegen kostprijs doorgaat.

Wat kost het mij per klant?

Orchestratie is € 0,07 per minuut, plus modelgebruik en telefonie. Jij bepaalt je eigen prijs aan je klanten, dus de marge bepaal jij. De meeste partners rekenen per minuut met een abonnement erbovenop.

Wat gebeurt er met mijn klanten als we stoppen met samenwerken?

De stack kan worden overgedragen en on-premise uitrol is beschikbaar, beide onder een licentie die je vooraf afspreekt en niet iets dat je later zelf aanzet. Die uitgang is bewust: een partij die voice inbouwt kan niet verantwoord een productlijn bouwen op infrastructuur zonder uitweg, en wij winnen liever de verlenging dan dat we de deur dichthouden.

Is dit hetzelfde als jullie agency-programma?

Het overlapt, maar de nadruk verschilt. De agency-route gaat over voice als dienst verkopen aan eindklanten. Deze pagina gaat over voice dat een functie wordt van software die je al verkoopt, waarbij de integratie in jouw product en jouw onboarding leeft.

Vertel ons waar voice in jouw product thuishoort

Dertig minuten met de mensen die de laag bezitten. We brengen de integratie, het tenancy-model en de tool-aanroepen in kaart, en zeggen eerlijk wat de eerste versie zou moeten zijn.